大家好,前两天刚写完信息流,今天我们来谈谈抖音本地商家运营。在这个流量稀缺的时代,线下的商家企业通过线上渠道获取客源的成本不断增加。那么什么是抖音团购以及抖音引流神器-POI,抖音团购是抖音官方开放的新的营销工具,能够帮助商户企业打破在增吸粉过程中无法直接将流量变现的闭环。认证企业的蓝V用户可通过创建团购,将商品或服务添加到视频,让用户在浏览时能够做到边看边买,快速下单。2023年实体店商家如何做好抖音团购呢
第一步:设计好的产品组合
设计符合抖音同城推流规则机制逻辑以及能满足店铺品牌调性还要能满足盈利需求的产品组合,抖音是一个以短视频为主要形式的社交应用,内容是一切的载体,因此创意内容制作是非常重要的。第一阶段,按照用户行为动线一共做了三个产品的设计,分别是线上团购引流爆款、到店升单款、微信留存二次到店裂变款。
第二步:做好线上搭建计划
这是最简单但又有一定门道的一步,找到本地好的服务商,只做运营,不分佣金的服务商,协助开通抖音团购功能,然后上架我们第一步设计好的产品套餐,这里的门道之一就是与本地服务商的建联。服务商有专业的运营团队,打通合作路径,通过优化组品和视频常态化运营策略,积累经营资产,实现长效、稳定的经营结果。
第三步:找好KOL达人权重等渠道
这里的话商家老板只需要,知道去哪找达人,知道达人行情,以及如何判别达人优劣,知道怎么和达人谈酬佣,目前市场有需要前置费用的达人,也有纯佣的达人,有机构也有个人,有组合报价也有单兵作战的,需要注意的是达人市场也有鱼龙混杂,有很多都是达人的数据都是刷的,这里就不断人财路了,老板们记得擦亮眼睛学会甄别,纯新手商家多让服务商推荐为好,踩坑会少一些。我们也可以免费帮助商家对接优质的达人资源,剩下的是商家和达人自己谈合作了。
第四部:策划营销活动
营销活动也是吸引用户的一种有效方式。不同的行业可以结合节假日等特殊时期,推出相应的营销活动,例如打折、赠品等,吸引用户前来就餐。在抖音上发布营销活动的视频时,可以注重视频的创意和趣味性,同时强调活动的优惠力度和时间限制,让用户感受到抢购的紧迫感。同时还要利用好平台配备的营销工具,比如可以通过设置商家页面,配置团购、赠品活动详情介绍、领优惠券等营销活动,提升线上下单或预约量,促进到店化。
第五步:店铺运营必须打榜
如果你已经走完了前几步,实体老板们一定要重视这个打榜,这是线下门店想要有更多的到店流量,一定要会打四个榜,人气榜、好评榜、收藏榜、热销榜且这四点一定要结合渠道推广达人、门店服务员进行强引导,并且进行精细化运营设计,例如打卡,收藏、好评,让用户愿意付出榜单所需的行为,尽量拉高P0I。服务商会根据抖音运营规则搭建模块排序、产品定价、SKU组品优化、质量分优化、榜单打榜等日常运营维护。
第六步:数据优化维护
这一步是2023年的核心,如果说2022年,是野蛮生长的一年,那么到了2023,一定是科学布局,有效优化的一年,谁能做好这一步,谁就能真正吃到红利,传统实体商家老板,很多是不重视数据化运营管理的,抖音上有很多互动功能,例如发布抽奖活动、回答用户提问等,可以增加用户的参与度和粘性。另外,用户评论和反馈也是非常重要的,如果你不重视数据运营管理,是很难有大的规模型盈利突破的。
第七步:借助抖音工具实现快速精准曝光
广告投放:抖音平台也提供了广告投放服务,行业可以选择在抖音上投放广告,以精准的定位和优质的内容吸引用户引流到店。在投放广告时,需要根据自己的目标用户进行定位,选择合适的广告形式和投放时间,同时注重广告的创意和趣味性,吸引用户的注意力。
矩阵传播裂变:内容是基石,流量是源泉。KOL也好,抖+也好,都属于付费流量,有效果,但是成本高不持久。因此打造矩阵账号也是一个拓展流量实现裂变传播的有效途径,且是一个低成本可持续的途径。可以通过多账号的内容分发,实现品牌的声量提升。可以更广的覆盖目标消费群体,利用差异化的内容,转化不同需求和喜好的客户。高频曝光占领用户心智,进而潜移默化的植入,在顾客后续选择时,有更高的概率想要到店尝试。
最后说下门店POI是如何提升门店分值
首先什么是POI(兴趣点),通过LBS定位技术,让用户发布的视频挂上门店POI。抖音poi功能,其实也可以叫做地址功能。是在发布视频的时候,将地址信息添加到视频上。
在抖音上,用户可以通过 POI功能,快速了解店铺的详细信息,定位进行团购等,这样可以缩短订单的时间,提高转化率,吸引更多的顾客。
用户登录 poi详细页面,可以获得商家地址、营业时间、评价等信息,同时也可以通过推荐菜单等栏目,了解商家的意向,并在 poi上进行购买。
POI质量分对抖音团购流量产生影响
首先是会对流量产生影响,会影响流量的分发,排序,以及各场景的展示资格,包括吃喝玩乐排行榜、优质店铺排行榜、垂直搜索列表、IP榜单、POI推荐卡等等。
抖音优质店铺,上榜和排序根据过去30天,地点定位页面丰富度,团购优惠力度,投稿热度综合计算。所以POI质量分影响生活服务流量分发、排序应用、各种转化数据。
POI质量分对排行榜的影响
目前抖音店铺分为金牌、银牌、铜牌店铺,商家可以根据抖音优质店铺的规则,合理运营自己店铺,poi门店分越高,在抖音上获取流量就越多。
POI质量分直接对应了店铺的牌级,满分是100分;80-100分为金牌店铺;70-80分为银牌店铺;60-70分为铜牌店铺;分数低于60分就没有牌级。
凯耀科技拥有专业的服务团队,可以为商家提供专业的抖音团购运营服务,包含账号定位、内容创作、蓝v认证、行业报白、代开店铺及优质同城达人推广,如果您的实体店想要在抖音上开通团购或者卖货,欢迎随时与我们联系。
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