爱帮360”行动
“爱帮360”行动是针对建档立卡低收入农户、散居特困供养人员、失独家庭、困境儿童、低保家庭等特殊群体实施的关爱行动。具体内容包括:
覆盖“三类人群”。按照特殊群体实际困难和所需帮办的程度,将建档立卡、散居供养特困人员、失独家庭、困境儿童、低保家庭,根据他们的生活状况和实际需求,分为A、B、C三类人群。其中,A类群体每日走访,B类群体每周走访,C类群体每月走访。
开展“六项服务”。根据各类对象所需帮办服务需求不同,主动上门提供“六项服务”:点点钱袋子、掂掂米袋子、看看衣柜子、问问小孩子、望望身板子、查查住宅子。
实现“帮扶零盲区”。为了更好地服务困难群众,海陵区配套开发了“爱帮360”手机APP系统。网格员每次服务后,需在APP上做好记录,及时反馈帮扶对象的有关困难和需求,实现帮扶零盲区、沟通零距离、考核零容忍。