市民们注意了
这个号码请先记好
12328
因为……
↓↓↓
自5月14日8:00 起 ，0712—2823777将不再受理我市城区巡游出租车服务质量投诉，新投诉电话12328将正式上线。
5月14日起，在您乘坐出租车的过程当中发现出租车拒载、议价、不打表等违规经营可记下车牌号拨打新投诉电话12328
届时，巡游出租车将统一更换服务质量投诉电话标志，同时机动车维修企业、机动车驾驶人培训机构、机动车综合性能检测机构也将在作业场所和交通工具上统一喷涂12328服务监督电话标志。
//
违规营运将被处罚
//
● 拒载、途中甩客或者故意绕道行驶的，处以500元罚款，停运1至3天；
● 不打表计费违规收费的处以500元罚款、停运1至3天；
● 未经乘客同意搭载其他乘客的，处以200元罚款、停运1至3天；
● 在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度按序排队依次带客的，处以500元罚款、停运1至3天；
● 不按照规定出具相应车费票据的，处以200元罚款、停运1至3天；
● 不按照规定携带道路运输证、从业资格证的，处以200元罚款、停运1至3天；

● 不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的，处以200元罚款、停运1至3天；
● 在春节等节假日的违规行为，除接受罚款外一律停运3天，情节严重的停运7天。
哪些方面的问题可拨打12328电话？
具体涵盖哪些领域？
12328
12328电话为交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话，主要功能包括交通运输行业服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路客运班车、旅游客车、货物运输、公路、水路等行业。
12328电话服务范围不包含经营性业务。
12328电话建设包括电话管理系统和呼叫中心。
电话管理系统分部、省、市三级联网运行，实现业务受理、工单流转、统计分析、综合考评等功能。呼叫中心分散部署深圳出租车投诉电话是多少深圳出租车投诉电话是多少，负责话务受理。
如果拨打了12328电话
将会怎样受理我的诉求呢？
↓
受理流程
12328，记下哦~