3、平台认定存在虚假交易情况，存在洗钱、套现等金融风险；
4、支付宝账户所有人的身份信息不完善。
一般情况下如果出现以上问题支付宝显示等待付款，用户确实有证据证明被误封的情况下，是可以通过【自助解除限制】的功能来自助解封的，如果审核资料不通过。就表明系统对你提供的解封资料不认可，那就需要打客服电话来沟通。由于客服较忙，建议在午饭或晚饭等相对空闲时间与客服沟通。

作为普通用户，支付宝被限制付款最多我们可以改用微信支付。可是如果商家被限制收款了，那问题可大了。
一旦被限制收款，支付宝会限制你的收款码以及淘宝交易流动资金，所有在途的资金都被临时冻结，商户无法正常收款。通过支付宝平台购买的基金、余额宝等都会被临时冻结，直至解封。
所以，使用支付宝一定要注意账号的安全以及个人信用方面的维护。尤其是千万别干违法的生意支付宝显示等待付款，否则最终害的是自己。