日前，綦江市民赵女士在家中收到了一条短信，说赵女士消费异常银行账户已被冻结，赵女士连忙按照对方的提示进行操作，不料，却被恶意转走了800元。
10月30日18时许，赵女士在家中收到了一条号码为0085256256321的信息，信息内容是：“你好，你的建设银行卡消费异常，现已经被冻结，如需解冻建设银行余额变动提醒，请拨打8617105151462的电话恢复。”赵女士看到信息惊慌失措，不知道该怎么办才好。

赵女士抱着试一试的心理，拨通了号码为8617105151462的电话，对方自称是“建设银行客服经理”。赵女士问他建设银行账户被冻结了，需要怎么处理。 “客服经理”告知赵女士如果要解冻，需提供本人的银行卡卡号、取款密码以及短信动态码。赵女士按照“客服经理”的提示，将自己的所有信息进行了告知，随后又将自己的扣款信息验证码告知了“客服经理”。“客服经理”告知赵女士，银行在走流程，2个小时后，只需要耐心地等待就可以了。之后，赵女士还是觉得蹊跷，便查询自己的建设银行账户余额，才知道，自己已经被骗，只好报警求助。
现通惠所已经立案侦查，案件正在进一步办理中。
民警提醒：账户被冻结需要建立安全账户或者账户被冻结需要提供身份信息、银行账户等相关信息进行解冻等都是常见的老套骗局建设银行余额变动提醒，均属诈骗信息，市民朋友千万不要轻易相信，避免再次上当受骗。