近年来,财险公司信用保证保险相关营业风生水起,赚得盆满钵盈。与此同时,也引发了许多消费者的投诉,质疑保费高过利息、捆绑销售的声音日渐强烈。
克日,北京高先生(假名)在黑猫投诉平台上投诉称,大地财产保险股份有限公司“大地时贷”营业保费高过银行利息,同时还捆绑搭售意外险。
想贷款先签两份保单
据高先生先容,2018年11月的一天,他接到了自称大地保险营业员打来的推销电话,称解决保险就有机会获得互助银行的贷款。那时自己的公司正需要一笔谋划用度,于是他决议接受营业员推荐的产物。
2018年11月19日,高先生如约前往北京丰台区大地时贷受理中央,在营业厅里他将准备好的质料(平安寿险保单、身份证明等)递交给了工作职员申请贷款20万元。
对方看过质料后,要求高先生先行投保小我私家贷款保证保险,否则就无法获得互助银行的贷款。急需用钱的高先生凭据工作职员的要求,在保单上签了字。这份保单月费率为1.2%,每期保费为2400元。
让他没想到的是,在贷款申请面签环节,工作职员再次提出了新的要求:必须再购置一份借款人意外险,无奈的高先生只能照办。这份意外险保费为1783.5元,保险金额为237800元,与保证保险保额一样。
高先生发现问题后向大地保险索要的保单影印件
高先生的意外危险保险
保费是利息三倍多
签完两份保单后,该中央的工作职员指导高先生凭据流程要求,通过机具顺遂的完成了大地保险互助方徽商银行的贷款面签。在整个面签环节,高先生又签署了多份贷款相关文件。当天他就乐成收到了银行方面发放的20万元贷款。
凭据协议约定,高先生这笔贷款期限为36个月,每期还款金额为8608.62元。今后的日子里,高先生通过徽商银行APP每月定时还款。
2020年2月22日,高先生因解决营业需要打印小我私家征信讲述。查看讲述时,他产生了疑惑:每期还款额中徽商银行本息为6209元,算下来银行本息总额为223524元,而在整个还款期内缴纳保费总额却达86400元,保费是银行利息的3.67倍,这推翻了高先生对贷款的认知。
高先生对新浪金融曝光台示意,解决贷款时并未想到保费会高过银行利息;另外,签了保证保险保单,还要再投保借款人意外险,更是让他想不通。
高先生征信讲述截图
高先生还款截图
为何搭售借款人意外险?
客服回答含糊其辞
公然资料显示,“大地时贷”(即大地保险小我私家贷款保证保险事业部)成立于2015年,上线伊始就推出辅助通俗住民获得金融机构贷款的小我私家贷款保证保险产物。2016年9月,与徽商银行达成了营业互助。官网资料称,有房、有车、有信用卡、有寿险、有房贷均可投保,投保后就有机会获得互助银行贷款。
针对高先生质疑保费高的问题,大地时贷注释称,由于他的小我私家征信情形不理想,以是需要收取相对较高的用度。客服职员对新浪金融曝光台示意,保费一样平常凭据借款人的小我私家资质情形来定,详细金额以现实为准。
关于捆绑搭售借款人意外险的问题,大地时贷方面则含糊其辞。客服职员示意,该险种是为了保证借款人人身安全而存在的,详细缴纳情形需咨询当地营业所的营业员。
针对保费问题,作为互助方的徽商银行是什么态度呢?徽商银行客服回应称,详细上缴的保险用度以大地保险方面为主,银行方面同时提醒该笔用度包罗保证保险费,也可能包罗其他用度,需借款人郑重看待,以免日后发生纠纷事宜。
“大地时贷”官网显示,用户投保就有机会获得互助银行最高50万元的信用贷款
大地财险纠纷居高不下
消费者权益珍爱任重道远
最新宣布的数据显示,2019年大地保险个贷险事业部累计开设门店、营业部287家,笼罩179个都会,累计坏账率为7.78%。而去年整年大地保险保证保险原保费收入达71.39亿元,同比增进43%,可观的保费收入也带来了一系列问题。
银保监会消保局日前公布了2019年保险消费投诉情形通报,大地保险投诉居高不下:以合同纠纷投诉量排序,大地保险以2528件(同比增进39.13%),在财险公司中位居第五位;以销售纠纷投诉量排序,大地保险以371件(同比增进118.24%),同样位居财险公司第五位。
针对强制搭售借款人意外险乱象问题,2019年12月银保监会向人身险公司通报了借意险自查清算有关情形,8家险企被点名。银保监会明确亮相将连续强化意外险市场羁系,对违法违规、扰乱市场秩序、损害保险消费者合法权益的行为,依法严肃接纳羁系措施,绝不迁就。
大地时贷现在是否叫停了捆绑销售借款人意外险?发稿前,新浪金融曝光台致电客服电话,客服职员没有明确示意,仅回答称:是否需要投保借款人意外险,详细以当地营业厅为准。
金融消费者权益珍爱任重道远!
小贴士
新浪金融曝光台在此提醒借款人,在各种平台申请贷款前,务必详细领会真实还款成本。