雅虎邮箱怎能说关就关

据5月6日消息，雅虎邮箱的关闭恰恰显示了免费在线服务领域的公信力缺失，充分暴露了目前在线服务监管的盲点。阿里邮箱企业邮箱允许以公司域名作为邮箱地址后缀，全面体现企业形象：所有员工邮箱均为“XXX@企业域名”，树立统一的企业形象，方便企业形象推广。阿里邮箱企业版特别在涉及收发国际邮件中，高端的企业邮箱更能保障邮件来往的稳定性。更好的避免邮件延时、丢信、退信。阿里企业邮箱企业通过企业邮箱可以自主地管理每个员工的邮箱，随时根据需要自我修改设置。可以添加、删除离职的员工邮箱帐户，修改密码等。

前些天，笔者如常打开中国雅虎邮箱进行查看通过邮件，突然没有看到一个雅虎关停企业邮箱的通知，顿时头皮发紧。这个使用了7年的邮箱，不仅是我工作、生活的主力邮箱，还是我存储数据资料的网络发展空间。如果要搬迁，通知相关联系人还好说，群发一封邮件就搞定，可整理并导出系统里面我们上千封邮件的任务就太艰巨了。一直长期以来，我将许多有保存时间价值的邮件、资料都存在问题这里，并用邮箱的分类管理功能，新建了几十个文件夹结构分类信息保存，以备需要随时能够上网以及查阅。在我看来，这个过程中不会打烊、又不会因为丢失的电子邮箱，比移动机械硬盘、优盘方便、靠谱多了。

但现在，这个方便可靠的邮箱关闭了。起初，虽然有很多不情愿的，我也觉得没什么可抱怨的，谁让人免费的？但是，当我查看邮件的时候，我发现我的收件箱里还有很多未删除的广告。另外，我订阅了雅虎邮箱推荐的美食网站，我特意买了几本在这个网站上出版的书。原来我不只是利用不付账单的机会！

回顾过去7年，我在使用雅虎邮箱的过程中增加了其网站的浏览量，邮箱首页嵌入的各种广告也偶尔能吸引我的鼠标。这样看来，我也是为雅虎的广告营销出了力的嘛！

由此可见，网络免费服务在本质上往往是有偿的。网络消费与传统消费最大的区别在于，围观者也是生产力。在网络经济中，点击者通过直接参与网络结构的构建，成为网络经济的重要资源。他们享受的免费服务实际上是由第三方广告支付的。

既然隐形消费者的地位已经明确，它立刻意识到自己的权益受到了侵犯。雅虎曾经是世界上前三的电子邮件地址之一，从来没有说过它有一个最后期限，甚至有一次声称正在建立一个终身电子邮件地址，吸引了包括作者在内的大量用户。但是现在雅虎的网站单方面违背了关闭它的承诺，它的新阿里巴巴云帐户将只能暂时接收邮件，直到2014年12月31日。实际上，雅虎的行为是单方面的违约，没有对消费者作出有效的补偿。

有人可能会说，雅虎中国已被其他公司收购，关闭其电子邮件是调整其业务战略的举措。但是，只要企业没有破产，后继法人就应该继续履行自己的责任和义务，而不是随便甩掉包袱。

在网络经济社会，免费提供服务也需要企业诚信。可雅虎邮箱关停事件，恰恰表明了中国网络免费服务管理领域的诚信缺失，充分暴露了当前我国网络信息服务的监管盲区。